升級到OpenSuSE 11

昨天把OpenSuSE 升級到11.0
這次比較特別的是, 使用光碟直接升級
以往使用光碟升級大多都會有狀況
但是這次還蠻順利的^^

升級到OpenSuSE 11, VMWare 6.02 在config 的時候有問題
但是升級到VMWare 6.04就解決這個問題了

^^

一切有待觀察

服務品質決定價值

這個星期一去新光醫院掛骨科門診
由於時間的關係所以就掛沒有掛過的醫生
醫生名字為陳鴻璋

當天去看相關報告
發現原來腳痛的毛病是因為尿酸過高
檢驗出來的尿酸值有到 9.1 (正常值為 3.4 ~ 7.0)
當時候不知道 9.1 所代表的意思

詢問醫師要多久追蹤一次
醫生給我的回答竟然是 "痛了再來掛號, 沒啥情況不用掛號"

當場不知道該如何回應
回去查了資料才發現 9.1 真的很高
我岳父 尿酸值 8.3 就痛風了
我的尿酸值達到 9.1 竟然被說等痛了再來掛號

當下真的覺得落差很大
之前對新光醫院的品質及服務是很有信心的
都是遇到好醫生, 骨科的黃問昇主任, 以及胃腸科的醫生都很好
所以真的是再大的醫院也有不體恤病患的醫生
再小的醫院也有體恤病患的醫生

我想這也是反映到他的看診人數的狀況吧
今天有向新光醫院反映這個狀況
讓她們注意到這個情形

再看後續的狀況吧!!